Klacht: zonder toestemming via Vodafone innen van 5 euro per week voor zgn. geleverde sms-diensten waarom ik nooit heb gevraagd.

rojaso123 op 29 maart 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 maart 2014

Een consument heeft sinds 17 januari 2014 wekelijks 5 euro laten incasseren via Vodafone voor sms-diensten waar hij nooit om heeft gevraagd. Hij vindt het onduidelijk wat er geleverd wordt en beschouwt de incasso als fraude.

Mijn Klacht:

Sedert 17 januari 2014 wordt er 5 euro per week geïncasseerd via mijn provider Vodafone. Hierom nooit gevraagd terwijl volstrekt onduidelijk is wat hiervoor geleverd wordt. Mijns inziens is er sprake van regelrechte fraude!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer Future Target b.v. uitlegt waarom ze zonder toestemming bedragen in rekening.brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM