Klacht: aanmelding mislukt

judith joan van bommel op 30 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het aanmelden op zijn account, ondanks dat hij al een bestaande gebruiker is. Hij geeft aan al dagen bezig te zijn met het proces, waarbij hij steeds wordt gevraagd om zijn wachtwoord en telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Hoewel ik al facebook gebruiker ben lukt het me niet om aan te melden, al dagen (!!!!) bezig. Er wordt alleen maar om WW en tel. nrs. gezeurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik aangemeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM