Klacht: slecht behandeld vestiging helmond

nando112 op 01 april 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nieuwe telefoon opgehaald personeel vodafone heeft sd kaart vervangen en na vervangen was ik all mijn gegevens en foto,s kwijt ben terug gegaan om te vragen of er iets aan te doen was en toen werd ik onrespectvol behandeld en ik moest het maar uitzoeken met mijn kaartje,ben geholpen door medewerker vestinging helmond naam zeki.

Gewenste Oplossing:

zou graag willen dat ik mijn fotos terug heb van mijn overleden personen die er opstonden die ik niet meer kan vervangen en dat er wat aan gedaan word dat er zo mensen worden behandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie