Mijn Klacht:

De batterij van mijn Iphone 4s is binnen een paar uur leeg, zonder dat ik deze dusdanig veel gebruik. Mijn telefoon moet minimaal twee keer per dag aan de lading. Deze klacht is pas na anderhalf jaar ontstaan. Ook valt de telefoon spontaan uit wanneer de batterij rond de 50% zit. Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad, mail-contact te hebben gehad en mijn telefoon tot drie keer toe te hebben opgestuurd, is mijn klacht nog steeds niet verholpen. Er wordt mij van alles toegezegd, maar uiteindelijk heb ik nog steeds geen fatsoenlijk werkende Iphone 4s.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik binnen de kortst mogelijke tijd een goed werkende Iphone 4s heb.