Klacht: Account nog steeds geblokkeerd

Juf C op 28 februari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gelukkig heb ik inmiddels één klacht kunnen oplossen via marktplaats, maar heb er schijnbaar nog 2 over niet ontvangen pakjes.
Weer marktplaats verteld dat ik deze graag ook wil oplossen zodat ze mijn account weer kunnen activeren. Blijven ze telkens herhalen dat ze geen gegevens kunnen verstrekken, maar dat het wel opgelost moet worden.
Ik heb nog steeds geen weet over wie, wat en wanneer het gaat.
Ik stuur altijd netjes alles op!!
Helaas kan ik niks oplossen zonder gegevens.
Vind het zo erg dat je niet netjes geholpen wordt!!
Al ruim 10 jaar actief en dan zijn 2 pakketjes niet aangekomen!!!!
is toch te gek voor woorden dat daardoor je account geblokkeerd wordt.
Ze moet maar eens een aanklacht tegen tnt post indienen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn account nu eindelijk weer eens geactiveerd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM