Klacht: Pech onderweg

[email protected] op 20 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 febr. Jl zijn wij onderweg naar wintersport door een windvlaag op het moezeltall viaduct het deksel van de skie box kwijt geraakt . Betreffende box was nieuw ,en degelijk goed afgesloten , maar ter plaatse stond en windkracht 9 ..
Mede door de weersomstandigheden ingestelde snelheid limit van 80 km is er wonder boven wonder niets gebeurd met de auto,’s die achter ons reden,wij hebben snel de spullen uit de box opgeraapt ,alles op schoot genomen en bij een rustplaats ,de overige zaken zeker gesteld.
Vandaar hebben wij de ANWB gebeld met alleen deze vraag ….kunt u voor mij een leverancier op zoeken in de buurt van mijn overnachting adres …. De rest regelen wij zelf…. Sorry meneer maar u heeft geen schade aan uw auto…. De skiebox valt buiten onze mogelijk heden…
Verbluft …nogmaals ik zoek alleen een adres voor een nieuwe box ,niets meer dan dat….soort mijnheer wij helpen u daar niet mee !,,
Op mijn platina card staat een aanvang datum ANWB lid van 1976 ,nooit heb ik gebruik gemaakt alleen wel netjes betaald …… Schande zo als u hier mee omgaat …. Het laatste woord is hier dan ook niet over gezegd.
L van Vessem 4102969043 lid nummer , datum en tijd van aanroep 7 febr ongeveer 1330

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat er iemand van u contact met mij op meemd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM