Mijn Klacht:
Geen video,geen cadeautje
Gewenste Oplossing:
Als ze de site op orde brengen want de klachten die erop staan lopen al twee maanden
Gerda Berend op 15 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft geklaagd over het ontbreken van een video en een cadeautje dat beloofd was. Ondanks de verwachting van deze extra's, heeft de klant deze niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Geen video,geen cadeautje
Als ze de site op orde brengen want de klachten die erop staan lopen al twee maanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM