Klacht PostNL! bezorging -

Mijn Klacht:

Het regelmatig foutief bezorgen op verkeerd adres. Postcode en nummering correct wordt correct op enveloppe vermeld.
Het betreft Spanjaardslaan 81 8917 AM Leeuwarden
Het moet dan bezorgd worden op Spanjaardsstraat 81 8917 AH Leeuwarden.
Let wel: In plaats van Spanjaardslaan wordt het dus op Spanjaardstraat bezorgd.
Ik verzoek u vriendelijk de bezorger hierop te attenderen.

Gewenste Oplossing:

Dat de bezorger de post op het juiste adres bezorgd. U dient de bode daarvan op de hoogte te stellen. Ten eerste om te beginnen moet de post goed gesorteerd worden

Ettelijke keren gaat het fout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 26 november 2014 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw van Keulen,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.

Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post