Klacht: wel betaald niet ontvangen

harry stockmann op 04 februari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een gebruiker heeft een artikel besteld en betaald via Marktplaats, maar heeft dit nog niet ontvangen. De communicatie met Marktplaats verloopt moeizaam en er wordt niet meer gereageerd op de vele verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

heb een artikel via marktplaats/aanbieding besteld en betaald maar niet ontvangen. De correspondentie via marktplaats loopt bijzonder stroef. Zij reageren zelfs niet meer ondanks de vele mails

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het bestelde product moet worden geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM