Klacht: Ongevraagd e-mail nieuwsbrief

billyl op 02 februari 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wordt al een half jaar lastig gevallen door Vodafone met hun e-mail nieuwsbrief. Ik ben nog nooit klant geweest bij hun en heb nog nooit mijn e-mailadres aan hen doorgegeven. Het afmelden via de daarvoor bestemde link in de mail werkt niet (heb ik al minimaal 30x gedaan) en ook bellen met Vodafone leverd niet het gewenste resultaat. Ik ervaar dit als zeer hinderlijk en zal hierdoor ook zeker nooit klant van Vodafone gaan worden.

Gewenste Oplossing:

Mijn e-mailadres verwijderen uit hun maillijst

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie