Mijn Klacht:
Ik ga niet nog eens mijn hele klacht omschrijven aangezien jullie dit proberen te negeren. Kijk hier maar voor meer info:
Gewenste Oplossing:
Staat in https://www.klacht.nl/vodafone/klacht/extra-onkosten-voor-verbruikte-data/
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone heeft extra kosten ervaren voor verbruikte data en voelt zich genegeerd in eerdere communicatie over deze kwestie. De klant verwijst naar een link voor meer gedetailleerde informatie over de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
