Klacht: Onterechte afsluiting abonnementen

Danial.mohiyuddin op 26 januari 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 januari 2014

Danial Mohiyuddin verzoekt Vodafone om de heraansluiting van zijn mobiele abonnementen 0637278855 en 0637178885. Daarnaast vraagt hij om de incasso's voortaan van een andere betaalrekening te laten plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Beste Hollandsnieuwe,

Ik verzoek u om heraansluiting van mijn aansluitingen 0637278855 en 0637178885 zo spoedig mogelijk te realiseren.

Ik verzoek u om mijn aansluitingen weer in gebruik te stellen en de directe incasso’s voortaan van mijn betaalrekening 544303369 te incasseren in plaats van de bij u bekende rekeningnummer 402381262.

Met vriendelijke groet,

Danial Mohiyuddin

Gewenste Oplossing:

Heraansluiting van mijn aansluitingen 0637278855 en 0637178885 zo spoedig mogelijk te realiseren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie