Klacht: Verzekering

Kok2006 op 21 januari 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in juli een aantal weken een leen toestel gehad omdat die vanmezelf kapot was, daarvoor betaal ik een dure verzekering per maand, nu blijkt dat als ik een leentoestel heb deze niet verzekerd is. Ik ben het daar niet mee eens.
Ik ben niet voor niets verzekerd!

Gewenste Oplossing:

Geen kosten betalen voor de reparatie, en dat na 5 maanden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie