Mijn Klacht:
Enige maanden geleden is door ons het abonnement op het blad Toeractief opgezegd per ultimo 2013. Dit is bevestigd door een mail.
In november is echter weer een faktuur ontvangen voor het jaar 2014. Ultimo 2013 weer gereclameerd. Vandaag een aanmaning ontvangen. Telefonisch contact gezocht en situatie uitgelegd. Aangegeven dat ik mij niet verplicht voel te betalen aangezien tijdig is opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Beëindiging van abonnement per ultimo 2013.

