Mijn Klacht:

Sinds 1,5 week heb ik van het een op het andere moment geen analoog tv signaal meer. Ondanks vele contacten met de klantenservice is Vodafone nog steeds niet in staat het probleem op te lossen en is tevens Vodafone niet in staat mij op een fatsoenlijke wijze te informeren.

Gewenste Oplossing:

1. Oplossing van het probleem;
2. Mij op een fatsoenlijke wijze informeren;
3. Compensatie voor de duur van de signaalonderbreking, vergoeding van gemaakte telefoonkosten en compensatie voor de ergenis