Terug

Klacht: mijn acount geblokkeerd

edwinstellingwerf op 12 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 november 2013

Edwin Stellingwerf meldt dat zijn Facebook-account is geblokkeerd nadat hij via zijn mobiel heeft ingelogd. Facebook beweert dat hij vanaf een andere locatie en apparaat heeft ingelogd, en vraagt hem om foto's van vrienden te herkennen, wat hij problematisch vindt omdat hij in een crisisopvang verblijft. Hij zoekt hulp om zijn account weer online te krijgen.

Mijn Klacht:

Hallo mijn naam is edwin stellingwerf ik logde in via mijn mobiel op facebook
Nu is mijn acount geblokkeerd omdat ze zeggen dat ik via andere lokatie hebingelogt en via ander apperaat maar ik zit in crissis opvang begeleid wonen nu moet ik foto’s van vrienden gaan herkenen maar das ook onzin hoe moet ik dat nu doen ze geven zelf al aan dat profiel foto’s vaak veranderen hoe krijg ik mijn acount nu weer online please help me

Gewenste Oplossing:

Met elke oplossing zolang ikaar weer op Facebook kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het