Klacht: 7 Setjes 4x Dimbare ledlampen retour en maar 1x geld terug

ewieldra op 11 november 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ledlampen gekocht en retour gestuurd omdat de kwaliteit zeer slecht was/is. In eerste instantie hield 12Deliver vol dat de ledlampen nooit retour waren gekomen. Na het overhandigen van een Track&Trace code opeens wel weer, hierna 1x 29,95 retour gestort. Nu probeer ik al tijden de overige 6x 29,95 retour te krijgen. Vanaf april bezig om mijn geld terug te krijgen. Helaas verloopt de communicatie met marktplaats zeer stroef en is het alleen mogelijk om contact te hebben via een contact formulier.

Gewenste Oplossing:

Het geld waar ik recht op heb 6x € 29,95

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM