Klacht: Meer dan 6 jaar actief op marktplaats, account met betaalde ads geblokkeerd zonder reden?

Olaf1984 op 19 september 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2013

Na meer dan zes jaar actief te zijn op Marktplaats, is het account van de klager zonder opgaaf van reden geblokkeerd. Dit gebeurde kort nadat er een advertentie van 7,50 euro was geplaatst, waardoor de klager zich benadeeld voelt en zijn betaalde advertentie als verloren beschouwt.

Mijn Klacht:

Mijn account is zonder opgaaf van reden ineens geblokkeerd. Ik had net een advertentie geplaatst van 7,50 euro (dagtopper) Nu is mijn account geblokkeerd en mijn 7,50 voor niks uitgegeven. Ik ben al meer dan 6 jaar lid van marktplaats, nog nooit eerder dit meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Account weer activeren en mijn geld terug...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM