Mijn Klacht:
Ik ben overgestapt naar een andere leverancier die heeft mijn meterstanden door gegeven op mijn oude meter stond 2120kwh maar omdat ik zonnepanelen heb gelegd moest ik ook een andere meter want de oude meter draaide niet terug, dus kwam er van de nieuwe meter ook nog het verbruik bij dit was 179 kWh dus in totaal 2299 kWh. De terug geleverde stroom 514 kWh is niet inde afrekening meegenomen zoals bij Nuon op de side aan geeft hiervoor kreeg ik een aparte afrekening van 0.07 eurocent per kWh dit is niet wat ze als voorbeeld geven dit zou dan 0.22 eurocent per kWh moeten zijn of niet dan , hier heb vele malen over gebeld maar krijg geen gelijk nu zouden ze mij terug bellen maar zit daar nog steeds op te wachten ik hoop dat we hier uitkomen
Gewenste Oplossing:
dat ze mijn rekening eens goed nakijken en de terug geleverde stroom in de eind afrekening mee opnemen
