Klacht: klacht

wilde1955 op 18 augustus 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 18 augustus 2013

Sinds 2009 probeert de klager zijn lidmaatschap bij de ANWB op te zeggen, maar heeft hij hier tot nu toe geen succes mee gehad. Ondanks meerdere pogingen via telefoon, e-mail en een aangetekende brief, heeft hij geen reactie ontvangen en blijft hij onterecht betalen voor een dienst die hij niet meer nodig heeft.

Mijn Klacht:

ik ben vanaf 2009 bezig om mijn lidmaatschap op te zeggen bij de anwb maar dat is dat een van de zeven wereld wonderen ik ben 2009 tot half 2011 ben ik op genomen geweest in een psychische instelling in oegstgeest.
mijn rijbewijs is na een keuring naar aanleiding van mjin medicatie (ook omdat ik chronisch hart patiènt ben) ik slik 31 pillen per dag waarvan twee zonder gele sticker mijn rijbewijs is ingetrokken ik heb om die reden mijn auto eind 2009 verkocht dus ik had de anwb niet meer nodig omdat ik niet wil betalen voor iets dat ik niet nodig heb ik heb november 2009 telefonisch door gegeven om op te zeggen ik heb daar geen reactie op gehad dus heb ik het per mail vijf keer gedaan ook daar geen reactie dus heb ik een aangetekende brief gestuurd deze is retour gekomen.
nu betaal ik onder protest een incasso omdat er niet betaald is ik heb inmiddels een tweede incasso te pakken omdat die ook niet betaald is maar nu weet ik van het hoofd kantoordat de rekeningen naar adressen gaan waar ik nooit gewoond heb te weten de houtschans in leiderdorp en op de wolfseind in hardinxgveld giesendam en op deze adressen heb ik nooit gewoond ook omdat ik op genomen was ik woon pas 54 jaar in de leidse regio ook nooit ergens anders gewoond nu weet het incasso buro wel wat mijn huidige woonadres is dus ik krijg van hun wel de post nu ga ik ook dat onder protest betalen.
dus de slogan van de anwb moet zijn wie op de anwb wacht wacht lang dus totaal geen service. mijn klant nummer wist ik niet dat heb ik gekregen van het hoofd kantoor in den haag

Gewenste Oplossing:

er was enis geen oplossing op deze manier doet de anwb aan klanten binding

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM