Klacht: geachte anwb medewerker/ster hier mijn klacht

vdveldereparaties op 12 augustus 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vorige week 5-8 zijn wij gestrand op de rijksweg te reuver met een defecte waterpomp na een telefoontje bij pech in nederland werd er gezegd dat wij niet konden worden geholpen omdat het lidmaatschap niet op mijn naam stond terwijl mijn vriendin die als medereiziger mee was op vakantie al lid is zins 1992 met pasnummer 3152293868 er werd door de centrale gezegd dat ik eerst lid moest worden voordat wij geholpen konden worden terwijl ons drie jaar geleden werd verteld dat het niet kenteken gebonden was als het ANWB lid maar mee reisde dat betekend in deze situatie dat ik 260 euro moet betalen terwijl een ANWB lid meereisde hoe word dit opgelost hoopvol zien wij uw oplossing tegemoed hoogachtend a vd velde ontginningsweg 13 9865 xa opende gebd. 21-12-1961.

Gewenste Oplossing:

ik word lid ANWB met dekking voor Europa met camper dan vergeten we de 150 euro extra kosten voor hulp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM