Mijn Klacht:
30.05.2013 ik was onderweg naar mijn werk.ik was dichterbij breda toen ik hoorde mijn achter linker wheel lager is kapot gegaan.ik heb anwb pech hulp gebeld,ik mag geen vervangende auto krijgen terwijl heb ik gouden kaart van anwb.anwb medewerker was best veel brutaal en hij zei je krijgt geen vervagende omdat deze klusje binnen twee uur nodig voor reparatie.ik moest met hem mee naar anwb garage in breda.tijdens reparatie monteur heeft aftap van wiel lager kapot gemaakt.nu hij kan niet meer verder repareren dan pas na 03.00 uren ik ben in aanmerking gekomen voor een auto te krijgen.lid nummer.3221795944.
Gewenste Oplossing:
ik heb met een brief klacht ingediend en een verantwoordelijke medewerker van anwb heeft netjes contact opgenomen en hij was aardig en positieve persoon.hij wilde reparatie factuur en beschadigd onderdeel foto of nog onderdeel zien.deze hebben wij bewaar en ook foto gemaakt.op welke e-mail ik moet ik deze foto opsturen.laat even weten.
mijn mail adres is [email protected]
