kidzzplace op 11 juni 2013 over We Sell Toys in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft een step ter waarde van 60 euro besteld bij We Sell Toys, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail en pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft de klant zonder reactie. De klant overweegt aangifte te doen wegens internetfraude.
Heb een step voor mijn zoontje besteld (60 euro). Mail gestuurd wanneer deze geleverd zou worden, maar geen reactie. Ook telefonisch niet te bereiken. Denk er zeer overna om aangifte te gaan doen wegens internet fraude.
Alsnog de step leveren of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over We Sell Toys
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over We Sell Toys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
