Mijn Klacht:
Op 8 juli heb ik een bestelling geplaatst bij Mijn-hummeltje.nl, met de verwachting dat deze binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd zou worden. Het is nu 27 juli en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. De website geeft aan dat de vertraging te maken heeft met drukte bij de koerier, maar ik vind het onacceptabel dat ik nog steeds niks heb ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar de trackingcode die ik heb gekregen biedt geen helderheid over de status van mijn pakket. Ik wacht al te lang en ben zeer ontevreden over de service.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling, aangezien de levering veel te lang op zich laat wachten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
