dezolder59 op 05 juni 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats uit zijn onvrede over de dienstverlening van het platform. Na een korte periode van gebruik ervaart hij blokkeringen van zijn account en het verdwijnen van zijn advertenties, inclusief een betaalde advertentie. Hij vraagt zich af wat de rechten van het platform zijn in deze situatie.
Ik weet niet wat Markplaats doe, maar ben niet echt tevreden.
Zit pas op marktplaats en ze beginnen nu al met blokkeren. haha ik klacht ingediend moet daar 6 dagen op wachten, krijg ik te lezen foutje. maar alle producten die ik erop gezet heb, zijn wel verdwenen. + had ook een site advertentie gedaan, die was dus ook weg!!!
Wat mag zo’n site doen?
Groetjes
Dat Marktplaats niet zo snel moet blokkeren. En hun eigen regels moet hanteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
