N.Bougie op 30 april 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een consument heeft een klacht ingediend over een keramische pannenset die niet voldoet aan de verwachtingen. Ondanks het adverteren als geschikt voor bakken zonder olie of vet, blijkt de set in de praktijk niet te functioneren; vlees bakt aan en de pannen vertonen verkleuringen. De consument voelt zich misleid en heeft in totaal meer dan 60 euro uitgegeven aan twee sets.
De keramische pannenset voor bakken zonder olie of vet blijkt in de praktijk totaal niet te werken. Ook niet met olie. Vlees bakt aan, pannen ook. Zij vertonen verkleuringen in het midden van de pan, vlees bakt daaraan weer vast etc.
Ik voel me misleid, heeft me ruim 60 euro gekost ( had 2 sets gekocht!).
Geld terug voor beide sets, blijkbaar kan koken op inductie niet met deze hoewel dat wel aangegeven stond.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
