Klacht: onnodig verbannen

corrie aktas op 18 april 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 april 2013

Een gebruiker van Facebook, die actief is in het spel Landleven, heeft herhaaldelijk waarschuwingen ontvangen voor het toevoegen van vrienden, ondanks dat hij dit deed in het kader van het spel. Hij ervaart dit als onterecht en is nu een maand lang beperkt in het toevoegen van vrienden. Daarnaast vraagt hij zich af hoe hij een probleem met een ontbrekende opdracht voor een biermachine kan oplossen, terwijl hij verder tevreden is over Facebook.

Mijn Klacht:

ik ben een fannatieke landleven speler op facebook, ik krijg een opdracht om buren toe te voegen,toen vond ik een groep landleven spelers en die vraag ik dan om vrienden te worden,toch krijg ik van jullie een waarschuwing al twee keer en nu kan ik een maand lang geen vrienden toevoegen ik doe niets fout.en ook is er een opdracht van een biermachine op landleven en die is nergens te bekennen hoe kan ik dit oplossen verder alle goeds over facebook het bevalt me prima

Gewenste Oplossing:

wat meer duidelijkheid de mensen die ik toevoeg zijn ook fanatieke landlevenspelers en hebben hier ook geen problemen mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM