Klacht: Account geblokkeerd – zonder opgaaf van reden

Roundabout op 17 april 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om welke reden is nu ons account geblokkeerd?
Gisteren ontvingen we plots 40 emails van geplaatste en verlopen advertenties uit 2007.Het leek alsof er een bestandje p.o. was geopend.
Graag per ommegaand bericht, ik krijg (via via ) klachten van mensen die iets bij ons hebben gekocht,maar waarvan ik nu geen gegevens heb om het op te sturen. Met alle gevolgen voor onze reputatie na 7 (en wel meer) jaren op Marktplaats. Dit is niet hoe je met je trouwe adverteerders omspringt.

Gewenste Oplossing:

Bericht en stand van zaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM