Een klant heeft een probleem met een RVS zeeppompje van HEMA, dat lekt tussen de pomp en het busje. Hierdoor hoopt zeep zich op rond de opening, wat leidt tot een onaangename en onhygiënische situatie.
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)pompje lekt tussen pomp en busje waardoor zeep rond opening ophoopt en snel indroogt, ziet er heel goor uit
Geld terug , een nieuw pompje is waarschijnlijk geen optie omdat hetzelfde mankement weer optreedt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
