Mijn Klacht:
met de winter logeren bon is geen hotel teboeken want of ze zitten vol ,of je moet bij betalen maar krijgt er geen luxere kamer voor
Gewenste Oplossing:
kunnen boeken in het weekend zonder bijbetalen,of anders geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het boeken van een hotel met een winter logeren bon van HEMA. De beschikbare hotels zijn ofwel volgeboekt, of er is een bijbetaling vereist zonder dat hiervoor een luxere kamer wordt aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
