Klacht: Rollator

tetjel10 op 03 maart 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 3 maart 2013

Een klant uit Emmeloord beschrijft de teleurstelling van zijn oudere ouders, die een rollator wilden kopen na het zien van een aanbieding van de ANWB. Bij aankomst in de winkel bleek de rollator alleen online verkrijgbaar te zijn, wat leidde tot frustratie, vooral omdat de vader een platina ANWB-kaart heeft. De klant vindt het verdrietig dat zijn ouders, die zo zelfstandig mogelijk willen zijn, met deze situatie te maken kregen.

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden lazen mijn ouders (86 en 84 jr.oud) een advertentie over een aanbieding van een rollator van 200 euro voor 159 euro. Dus mijn vader wilde die rollator kopen, in d winkel in Emmeloord.
Daar aangekomen stonden inderdaad een stuk of wat van dergelijke rollators klaar in de winkel.Mijn vader wilde toen over gaan tot verkoop. Wat blijkt……kan alleen via internet, toen ik dat hoorde werd ik heel boos, stonden daar mijn oude lieve oudertjes..en konden ze weer afdruipen, en dat ondanks mijn vader een platina anwb kaart heeft nou wat hebben ze daar dan aan hé!!!!!
Ik weet wel dat wij als kinderen het voor hun kunnen regelen., maar dit vind ik toch wel droevig voor mijn ouders die zich zelf zoveel mogelijk proberen te redden.
Ik overweeg dan ook om dit voorval aan te melden voor “de koude douche”.

Gewenste Oplossing:

Ben benieuwd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM