Klacht: Niet geleverd, reageert niet op mails en telefoon

Jos en Miriam op 12 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2013

Een klant heeft een Samsung Note Twee book besteld en hiervoor €414,- via iDEAL betaald, maar het product is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, waardoor de klant overweegt aangifte te doen voor oplichting en mogelijk een deurwaarder in te schakelen.

Mijn Klacht:

Niet geleverd van een Samsung Note Twee book. Wel via Ideal geld overgemaakt, nl 414,-
Zij reageren nergens op, en ik ben aan het overwegen als dit ook niet helpt om aangifte tegen oplichting te doen. Daarnaast wellicht een deurwaarder op hun af te sturen.

Gewenste Oplossing:

Indien voor 1 maart het apparaat alsnog geleverd wordt in goede staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)