jldelhez op 01 februari 2013 over Football24.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Football24.nl heeft in augustus een bestelling geplaatst voor voetbalsokken, maar deze geannuleerd vanwege de lange levertijd. Ondanks herhaalde pogingen via telefoon en e-mail om de terugbetaling van de creditnota te verkrijgen, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.
Heb in augustus een bestelling geplaatst en betaald voor een aantal voetbalsokken, maar moeten annuleren door de te lange levertijd.
Wacht sindsdien op het uitbetalen van de creditnota, maar ondanks vele telefoontjes, (niet beantwoorde) mailtjes en valse toezeggingen nog steeds geen geld retour ontvangen.
Geld retour en bedrijf moet gesloten worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Football24.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Football24.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
