Klacht: 2anwb electr.fietsen niet te repareren

E.Beuse op 14 januari 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 januari 2013

Twee elektrische fietsen van 3 en 3,5 jaar oud vertonen problemen met de ondersteuning. Het bedrijf Flexaim, dat verantwoordelijk was voor de reparaties, is failliet gegaan, en Fietsned kan de problemen niet oplossen. De klanten voelen zich hierdoor ernstig benadeeld, aangezien zij de fietsen dagelijks nodig hebben.

Mijn Klacht:

2 electriche fietsen van 3 en 3,5 jaar oud hebben problemen met de ondersteuning..bedrijf flexaim is failiet.
fietsned kan het niet oplossen, wij zeer gedupeerd
hebben fietsen elke dag nodig.

Gewenste Oplossing:

goede reparatie of event.inruil voor nieuwe fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM