Klacht: Bieden vanaf komt in vraagprijs te staan

Yentl.lanser op 14 januari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 januari 2013

Een gebruiker van Marktplaats heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de weergave van zijn advertenties, waarbij de biedprijs als vraagprijs wordt weergegeven. Dit leidt tot verwarring bij potentiële kopers, die denken dat de vraagprijs lager is dan de werkelijke prijs die de verkoper voor ogen heeft, wat resulteert in frustratie en gemiste verkopen.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meerdere keren problemen ervaren met mensen die mijn product graag wouden kopen en daar vanaf zien omdat de vraagprijs niet de vraagprijs is maar mijn bieden vanaf. Het is veranderd en het is zeer frustrerend denkende dat je je product verkocht lijkt te hebben en de mensen niet begrijpen dat je er eigenlijk meer voor wilt hebben!

Gewenste Oplossing:

Terug naar hoe het was, bieden vanaf gewoon in advertentie bieden en daarnaast de vraagprijs bieden vanaf!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM