maxdewaal op 29 november 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft problemen ervaren met een aanbieding op de website van playmasters.co voor een iPod Touch 8GB 4e generatie, die voor 164 euro wordt gepresenteerd. Bij het toevoegen van het product aan de winkelmand blijkt de prijs echter 179 euro te zijn. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een melding over de aanbieding, ondanks de belofte van een antwoord binnen 24 uur.
Op de voorpagina staat een aanbieding ipod touch 8gb 4e generatie 164euro je kunt niet op de aanbiedingen klikken maar als je precie hetzelfde product in de winkelmand stopt kost hie 179 euro.En als je zegt dat de aanbieding niet werkt maandag gedaan staat dat je binnen 24 uur antwoord krijgt het is nu donderdag en heb nog steeds geen mail gehad
Als de aanbieding werkt.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
