corineklok97 op 28 november 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
link doorgegeven Blyk
Samenvatting wordt geladen...
K heb een nieuwe telefoon de Vodafone starr ll alleen kan ik daar niet mee op de livechat van Vodafone
Hoe kan dit? Het is toch een Vodafone toestel?!
Als u mij zegt hoe ik met deze telefoon op de livechat kan van Vodafone dan ben ik dik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste corineklok97, Bedankt voor je vraag. Ik wil je verzoeken om je vraag via onderstaande link in te dienen. http://www.blyk.nl/contact Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Heeft op 10 januari 2013 om 10:28 geantwoord
link doorgegeven Blyk
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
