davemiddelkamp op 19 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft een probleem gemeld waarbij zijn e-mailadres zonder toestemming is gewijzigd naar een onbekend, buitenlands adres. De gebruiker is bezorgd over de veiligheid van zijn account en wacht nog op een reactie van Marktplaats.
krijg in 1 keer een bericht dat mijn email adres verandert is in 1 of ander buitenlandse naam .
Zelf weet ik van niets wil weten van marktplaats of dit gehakt is ofzo.Ik wacht nog steeds op een reactie.
Een uitleg met wat te doen nu.En hoe dit kan gebeuren,.en kan ik veilig werken nu met marktplaats.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
