Klacht: Drama nieuwe site

ake op 19 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2012

Een gebruiker ervaart grote frustratie met de nieuwe website van Marktplaats. Er zijn problemen met het plaatsen van advertenties, het kopiëren van tekst en de algehele overzichtelijkheid van de site. Daarnaast zijn de favorieten verdwenen en is het zoeken naar specifieke artikelen, zoals grote maten truien en vesten, zeer tijdrovend door het beperkte aantal advertenties per pagina.

Mijn Klacht:

Het is 1 pot ellende.
Kan geen gezocht advertentie meer plaatsen, kan geen tekst meer kopiëren, site is onoverzichtelijk.
Mijn favorieten zijn foetsie.
Wil ik in grote maten, truien en vesten zoeken staan er zo weinig advertenties op een blad dat ik door honderden pagina’s heen zou moeten dus kap ik er direct mee.

Gewenste Oplossing:

Simpel, oude Marktplaats weer terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM