Mijn Klacht:
Wat een rampenplan de nieuwe site van marktplaats, kijk in uw wijk weg, minder bezoekers, bod plaatsen lukt niet en moet tig keer klikken om de goede site te vinden. Er is niets meer aan
Gewenste Oplossing:
OUDE MARKTPLAATS TERUG
Klacht: marktplaats
pwitteman op 18 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker uitte onvrede over de nieuwe website van Marktplaats, waarbij hij het ontwerp als een "rampenplan" bestempelde. Hij ervaart problemen met het vinden van advertenties in zijn wijk, een afname van bezoekers en moeilijkheden bij het plaatsen van biedingen, wat leidt tot frustratie over de gebruiksvriendelijkheid van de site.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
