Klacht: Vernieuwde marktplaats een grote misser

Anneke15 op 15 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de vernieuwing van marktplaats moet ik me wel tich keer inloggen voordat ik mijn advertenties kan bekijken. Om op marktplaats nog iets te vinden is een ramp. Vele zoekfuncties werken gewoon niet, of zijn er niet meer. Daarnaast verkocht ik al 8 jaar via marktplaats. Echter ben ik nu al drie weken bezig alles weer op marktplaats te krijgen. De advertenties blijven 1 of 2 dagen staan en vervolgens zijn ze zomaar zonder enige reden verdwenen. Wat een belabberde site is het geworden.
Op mailtjes wordt al drie weken niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de oude vertrouwde marktplaats terug met alle oude functies

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM