Klacht: Tandenborstels merkloos, suggestie Oral-B wordt gewekt

rolandm60 op 14 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via http://aanbieding.marktplaats.nl/deal/12-opzetborstels-voor-uw-oral-b-tandenborstel/ heb ik opzetborstels gekocht voor mijn Oral-B tandenborstel. Door de zin “Met deze set van 12 opzetborstels voor slechts € 17,95 t.w.v. € 59,92 kunt u weer even vooruit.” wordt de suggestie gewekt dat het gaat om borstels van Oral-B, die kost nl. per stuk €4,99.

De levering geschied via Bonuskoopjes.nl

Eergisteren kreeg ik ze eindelijk binnen, blijken het merkloze opzetborstels te zijn. Elders op internet te koop voor ca. 1 euro per stuk. Ik voel me dus misleid.

Gewenste Oplossing:

Levering van 12 stuks Oral-B precision Clean opzetborstels met een winkelwaarde van (bruto) € 59,95.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM