Mijn Klacht:
geen vermelding wat er in het produkt zit
Gewenste Oplossing:
alle ingredienten vermelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over HEMA, omdat er geen duidelijke vermelding is van de ingrediënten in de producten, inclusief de e-nummers. Dit leidt tot onduidelijkheid over wat er precies in de producten zit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
