Terug

Klacht: marktplaats

water-man op 10 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 10 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats is bijna een week geblokkeerd en heeft meerdere keren om uitleg gevraagd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De gebruiker voelt zich onterecht behandeld en vraagt zich af waarom de blokkade is ingesteld, aangezien hij altijd correct heeft gehandeld. Door de blokkade kan hij zowel niet verkopen als kopen op het platform.

Mijn Klacht:

Ik ben inmiddels bijna een week geblokkeerd bij Marktplaats. Zie mijn klacht hieronder van enkele dagen geleden. Uiteraard heb ik Marktplaats een reactie (inmiddels 3) gevraagd over het hoe en waarom. Waarom reageren ze helemaal niet terwijl één van de marktplaats manieren is: ALTIJD REAGEREN !!
Ik voel me nu een misdadiger terwijl ik altijd keurig gehandeld heb. Dit moeten ze terug kunnen zien. Waarom ben ik geblokkkeerd??
Ik kan nu niets verkopen maar kopen kan ook niet.

Gewenste Oplossing:

Reactie van Marktplaats en de blokkering opheffen.
Graag zo spoedig mogelijk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het