Klacht: geen credits onvangen

jachan op 03 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 november 2012

Een gebruiker heeft op 3 november voor 18,30 euro 228 credits gekocht op Facebook, maar heeft deze credits niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb 3 nov voor 18,30 euro aan 228 credits gekocht en daarna niet onvangen

Gewenste Oplossing:

Het krijgen van mijn credits zou ik erg blij mee zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM