Klacht: Gebruik van mijn gegevens op marktplaats

XxTheseus op 17 oktober 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Een gebruiker meldt dat iemand een account heeft aangemaakt op Marktplaats met zijn persoonlijke gegevens, waaronder zijn naam en telefoonnummer. Hierdoor ontvangt hij regelmatig ongewenste telefoontjes.

Mijn Klacht:

Iemand heeft een account gemaakt met mijn gegevens. Onder andere naam en mijn telefoon nummer.
Ik wordt telkens lastig gevallen met telefoontjes over hoe en wat.

Gewenste Oplossing:

Aangifte + Ip blokade

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM