Klacht: Nep mail.

Mirke33 op 13 september 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 september 2012

Mirjam den Braven ontving een e-mail die beweerde afkomstig te zijn van Facebook, waarin werd gemeld dat ze een geldbedrag had gewonnen en haar gegevens moest doorsturen voor uitbetaling. Ze vindt de communicatie vaag en vermoedt dat het om oplichting gaat.

Mijn Klacht:

Hallo , ik kreeg gisteren een email , die afkomstig zou zijn van facebook( promotie award), met de mededeling dat ik een geldbedrag heb gewonnen.
Moet mijn gegevens doormailen voor uitbetaling.
Vind het allemaal beetje vaag en denk dat het nep is weten jullie hier iets van??
Vriendelijke groet,
Mirjam den Braven
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik weet of het echt of nep is, als het nep is dat degene dan gepakt word voordat hij/zij nog meer schade aanricht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM