Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met zijn account, waarbij het platform steeds wegvalt. Hij vermoedt dat hackers betrokken zijn, aangezien privéberichten zijn verzonden die niet door hem zijn verstuurd. De gebruiker maakt zich zorgen over de veiligheid van zijn gegevens.
afgelopen dinsdag deed mijn facebook raar hij viel iedere keer weg.ik vermoed hackkers want die zijn ook bezig geweest.ik heb naar iemand van de week prive berichten gestuurd,en dat kan niemand,en toch liggen mijn gegevens op straat hoe kan dat
dat ik snel bericht krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
