Mijn Klacht:

Ik heb een iphone voor reparatie weggebracht, daar mij niet is verteld om de gegevens en belangrijke foto’s er van af te halen( opslaan ) bij inlevering, blijkt met ophalen daar ik een nieuw toestel heb gekregen dat al mijn gegevens en foto’s weg zijn.
Dat vind ik echt heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Het liefst zie ik mijn oude toestel ( iphone 4 8gb black 872168) met serienummer 012836004941020 ) terug zodat ik mijn foto's en gegevens op mijn nieuwe iphone kan zetten.
Of dat julie mijn gegevens en foto's kunnen overzetten op mijn nieuwe iphone.