Mijn Klacht:
Wij hebben wel betaald bij de rabo,maar geen punten ontvangen.
2 x€ 41.
Komen die nog?
Gewenste Oplossing:
De punten sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft betaald voor Facebook credits via de Rabobank, maar heeft geen punten ontvangen voor een totaalbedrag van 82 euro. De gebruiker vraagt zich af of de punten nog zullen komen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
